Para retirar tu vehículo sigue los siguientes pasos:

  • Verifica tu patente aquí
  • Obtén el Oficio de Devolución otorgado por la autoridad correspondiente (Juzgado Policía Local)
  • Consultar nuestras tarifas en nuestra página web o en el +56-2-2402-4410
  • Dirígete a nuestro aparcadero, ubicado en Lo Echevers 920, portando la siguiente documentación:
    • Si retira el/la propietario/a:
      • Cédula de identidad
      • Oficio emitido por la autoridad correspondiente
      • Certificado de Anotaciones Vigentes (no más de tres días de emitido)
      • Pagar el importe correspondiente a los servicios de grúa y custodia del vehículo
    • Si retira un tercero/a:
      • Cédula de identidad
      • Oficio emitido por la autoridad correspondiente indicando específicamente el nombre completo del tercero o señalando “a quien acredita ser su dueño o sus derechos represente”
      • Poder Notarial otorgado por el propietario con validación electrónica y código QR exclusivo para retiro de vehículo desde Custodia Metropolitana para persona que retira (exclusivo de notaría pública)
      • Certificado de Anotaciones Vigentes (no más de tres días de emitido)
      • Pagar el importe correspondiente a los servicios de grúa y custodia del vehículo
    • Si el propietario es una empresa:
      • Cédula de identidad
      • Oficio emitido por la autoridad correspondiente indicando específicamente el nombre completo del tercero o señalando “a quien acredita ser su dueño o sus derechos represente”
      • Poder Notarial otorgado emitido por el propietario con validación electrónica y código QR exclusivo para retiro de vehículo desde Custodia Metropolitana para persona que retira (exclusivo de notaría pública)
      • Escritura o extracto de la constitución de la empresa (no más de 60 días) emitida por el CBRS
      • Certificado de vigencia de la sociedad del registro de comercio (no más de 60 días) emitida por el CBRS
      • Certificado de vigencia de los poderes de la sociedad del registro de comercio (no más de 60 días) emitida por el CBRS

Si tu vehículo no está operativo para circular, puedes contratar el servicio de grúa, denominado Devolución Especial o traer una grúa externa que deberá cumplir con las normas vigentes de la Ley de Tránsito para poder ingresar a las instalaciones de la Concesión, estas son:

  • Para grúas hasta 3.000 kg: Revisión técnica al día, neumáticos en buen estado, sin pérdidas de aceite, luces en buen estado, seguro obligatorio y permiso de circulación.
  • Las grúas con tonelaje superior a 3.000 kg deberán solicitar autorización especial de ingreso.
  • Conductores con licencia de conducir correspondiente al vehículo que conduce.

El propietario de la grúa será responsable legal de los eventuales daños o perjuicios que ocasione al interior del recinto o vehículo transportado, incluyendo la carga y descarga o cualquier maniobra dentro del recinto.